服务条款

MediTourism Beijing作为医疗旅游协调和中介服务运营。我们促进国际患者与中国认证医疗服务提供者之间的联系。我们的服务包括预约安排、医院联络、签证支持、住宿安排、翻译服务、机场接送和文化旅游协调。

MediTourism Beijing不是医疗提供者、医院或诊所。我们不从事医疗实践、提供医疗意见或直接提供医疗服务。所有医疗治疗、手术、诊断和临床决定均由合作医院的执业医疗专业人员独立做出。

使用我们的服务，您必须年满18岁并持有本国有效护照。未成年人只能在父母或法定监护人陪同下接受医疗服务，且须由监护人代为接受本条款。

您同意在与我们及合作医院的所有沟通中提供真实、准确和完整的信息。提供虚假或误导性信息，特别是关于您病史的信息，可能危及您的安全，并将成为我们立即终止服务的依据。

我们的医疗旅游套餐采用里程碑式付款结构：预订确认时支付40%定金，抵达并入院时支付40%，治疗完成并在离境前支付剩余20%。该结构保护患者和服务提供者双方的权益。

我们接受美元、人民币、印尼盾、欧元和英镑支付，支持银行电汇、主要信用卡和部分数字支付平台。所有报价自报价日期起7个日历日内有效，除非另有书面说明。

我们理解计划可能会改变。我们的取消和退款安排如下：签证被拒（需提供证明文件）可获得已付费用100%退款。在预定抵达日期前30天或以上取消可获得90%退款。抵达前15至29天取消可获得75%退款。抵达前7至14天取消可获得50%退款。

对于抵达后或治疗期间的取消，退款将根据已发生的实际费用计算，包括医院押金、住宿预订和不可退还的第三方费用。所有退款将在取消申请后30个工作日内处理。

MediTourism Beijing仅作为医疗旅游服务的协调者和促进者。所有医疗护理、治疗、外科手术和临床决定均由合作医院的执业医师和医疗专业人员独立提供。我们不从事医疗实践或提供医疗建议。

我们不保证特定的医疗结果、治疗效果或恢复时间。医疗程序本身存在风险，结果可能因个体患者状况而异。我们强烈建议患者在接受治疗前获取独立的医疗意见，并充分了解与任何拟定治疗相关的风险。

作为服务中介，MediTourism Beijing不对合作医院及其医务人员提供的治疗所引起的任何医疗事故、并发症、不良后果或伤害承担责任。我们的责任仅限于我们直接提供的协调和促进服务。

我们强烈建议所有患者在出发前购买全面的国际旅行和医疗保险。在任何情况下，我们对任何索赔的最高累计责任不超过您就相关特定预订向MediTourism Beijing支付的服务总费用。

MediTourism Beijing平台上的所有内容，包括但不限于文字、图形、标志、图像、软件以及整体设计和布局，均为MediTourism Beijing或其内容供应商的财产，受国际版权、商标和其他知识产权法律的保护。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发、修改或创建任何内容的衍生作品。

本服务条款以及因使用我们服务而产生或与之相关的任何争议，应受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖并按其解释，不考虑法律冲突原则。

如因本条款或我们的服务产生任何争议，双方同意首先通过在香港由双方共同认可的调解员主持的善意调解尝试解决。调解必须在争议书面通知后60天内启动。

如果调解在90天内未能解决争议，任何一方均可将争议提交至香港国际仲裁中心（HKIAC），按照其当时有效的仲裁规则进行具有约束力的仲裁。仲裁将以英语进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

如果您对本服务条款有任何疑问，请联系我们：

电子邮件：legal@meditourismbeijing.com 地址：中国北京市朝阳区建国门外大街1号国贸大厦三期2801室 邮编100004